Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan lgd88 untuk Akaun Anda

Kami ingin anda memahami bagaimana lgd88 beroperasi dan bagaimana hubungan anda dengan platform kami.

Hak PenggunaKeamanan AkaunKebijakan PembayaranPerlindungan Data
lgd88 Syarat dan Ketentuan lgd88 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI UNTUK BANTUAN

Hubungan Langsung untuk Soalan Syarat

Kami sedia membantu anda memahami hak anda atau membincangkan kebijakan kami. Tim sokongan kami tersedia melalui saluran yang tercantum di bawah untuk pertanyaan mengenai akaun, pembayaran, atau perlindungan privasi anda.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan mengenai syarat akaun anda ke alamat emel kami. Kami respons dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap dan rujukan ke bahagian yang berkaitan.
Obrolan Langsung Gunakan obrolan dalam aplikasi atau laman web kami untuk pertanyaan cepat mengenai kebijakan pembayaran, keamanan akaun, atau peraturan permainan. Agen kami siap 24/7 untuk menjawab.
Permintaan Formal Untuk permintaan bertulis mengenai akses data, pembetulan, atau penarikan akaun, gunakan borang permintaan formal di pengaturan akaun anda untuk rekod rasmi.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan, Data dan Transparansi Akaun

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menyimpan kata laluan anda dengan enkripsi, dan anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keamanan tambahan.

Enkripsi SSL

Semua maklumat yang anda hantar ke lgd88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna pembayaran anda, kata laluan, dan butiran peribadi tidak boleh dikaitan semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Pilih pengesahan dua faktor di tetapan keamanan untuk memerlukan kod masa senyap atau biometrik pada setiap log masuk. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Kawasan Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan yang terletak di Malaysia. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan tidak memindahkan maklumat anda ke negara lain tanpa persetujuan.

Masa Penyimpanan Log

Kami menyimpan sejarah transaksi dan log aktivitas akaun anda selama dua tahun. Selepas tempoh ini, data disimpan secara terpisah untuk keperluan audit tetapi tidak boleh diakses untuk operasi rutin.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami yang ada tentang anda dalam format mudah dibaca. Gunakan borang Data Subject Access Request di tetapan akaun; kami respons dalam 30 hari.

Hubungi Pegawai Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan mengenai bagaimana kami menangani data anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui [email protected] untuk penyelesaian yang cepat.

Jawapan kepada Soalan Biasa Mengenai Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang sering kami terima mengenai cara syarat kami melindungi anda, bagaimana pembayaran berfungsi, dan apa yang perlu anda lakukan untuk mengekalkan kepatuhan dengan akaun kami.

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun di lgd88 dan bermain permainan kami. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran. Akaun untuk pengguna di bawah umur akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda. Setiap deposit dan pengeluaran disimpan dalam log yang aman selama dua tahun.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Selepas pengesahan, kami akan memadamkan data anda, kecuali rekod yang disimpan kerana kewajipan undang-undang atau pencegahan penipuan.

Hubungi sokongan kami segera melalui obrolan atau emel. Kami akan membekukan akaun anda, menyiasat transaksi yang mencurigakan, dan mengembalikan dana yang disalahgunakan. Jangan kongsi nama pengguna atau kata laluan anda dengan sesiapa.

Ya. Anda boleh memuat turun pernyataan transaksi lengkap dari bahagian akaun anda untuk mana-mana tempoh tertentu. Ini mencakup tarikh, amaun, kaedah pembayaran dan status setiap deposit dan pengeluaran.

Kami menyimpan sejarah transaksi, log aktivitas dan butiran pembayaran anda selama dua tahun. Selepas tempoh ini, data yang lebih lama dipindahkan ke penyimpanan arkib yang aman. Anda sentiasa boleh meminta salinan.

Jika kami membuat perubahan kepada syarat, kami akan memberitahu anda melalui emel ke alamat yang berdaftar pada akaun anda. Perubahan penting diberitahu sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya. Terus bermain bermakna anda menerima syarat baru.